Antiga Liberty Seguros, agora Yelum, tem como foco oferecer a melhor experiência para seus clientes e segurados.
Pensando em oferecer uma opção completa para clientes sensíveis a preço, a até então Liberty lançou em 2017, a Aliro Seguro, nova marca que nasceu de um trabalho colaborativo com corretores e a partir de pesquisas com consumidores brasileiros.
Em 2018, a empresa deu mais um importante passo para melhorar continuamente a experiência de seus clientes com a aquisição da Fácil Assist, empresa de assistência formada por profissionais com mais de 20 anos de experiência em serviços de gestão de assistência, incluindo serviços de call center. Tendo a inovação como parte da estratégia da companhia, em 2019, a seguradora apresenta a unidade brasileira do Solaria Labs, laboratório de inovação da Liberty Mutual, presente nos Estados Unidos e Singapura, desenvolvendo soluções para atender às necessidades de consumidores em um mundo em constante transformação.
